Amdocs
| Amdocs Ltd. | ||||
| Oprichting | Missouri (1982)[1] | |||
| Oprichter(s) | Morris Kahn (oorspronkelijk moederbedrijf Aurec) | |||
| Sleutelfiguren | Eli Gelman, CEO, President Tamar Rapaport-Dagim, CFO |
|||
| Hoofdkantoor | Chesterfield (Missouri) | |||
| Werknemers | 18.000 (2009) | |||
| Producten | Amdocs Billing, Amdocs Clarify, Cramer OSS Suite | |||
| Industrie | service-verlening, telecom/ISP, CMR | |||
| Winst |  US$ 3.16 miljard (2008) |
|||
| Website | www.amdocs.com | |||
|
||||
Amdocs Limited is een leverancier van software en diensen op het gebied van Customer relationship management of CRM, facturatie, Operational Support Systemen voor de (grotere) telecom-aanbieders en service-verleners.
Het hoofdkantoor is gevestigd in Chesterfield (Missouri), en heeft werledwijd ruim 18,000 medewerkers en klanten in meer dan 50 landen. Formeel is het bedrijf gevestigd op het Kanaaleiland Guernsey.[2]
Inhoud |
[bewerken] Geschiedenis
Van oorsprong is Amdocs ontstaan vanuit de "Aurec Groep" (waarbij Aurec is afgeleid van het Latijse Aurum: goud) and destijds was ze uitgever van diverse Gouden Gids formules. (in veel landen staan deze gidsen bekend als Yellow Pages maar net als in Nederland het de Gouden Gids is heet de gids in Israel ook Gouden Pagina's.
[bewerken] Producten en overnames
Amdocs heeft in de loop der jaren diverse producten en diensten op de markt gebracht die door de grootste telecom- en service-bedrijven gebruikt worden. De belangrijkste producten/diensten en overnames zijn:
[bewerken] Financiële Diensten
Begin deze eeuw sluit Amdocs een deal met ABN AMRO om een (administratief) platform te leveren voor de retail-bank-activiteiten van ABN*AMRO. Dit was Amdocs eerste stap buiten de telecom-wereld en in de financiële werled. Ook diensten van de consultancy-tak van Amdocs maken onderdeel uit van de deal met ABN*AMRO.[3]
[bewerken] Clarify
In 2001 nam Amdocs CRM systeem Clarify over van Nortel Networks[4]. Clarify wordt door vele service-verlenende bedrijven gebruikt zoals bijvoorbeel KPN Telecom, de Microsoft Support organisaties[5], Vodafone, Hewlett-Packard etc.
[bewerken] Cramer OSS
In augustus 2006 neemt Amdocs Cramer systems uit het Engelse Bath over. Cramer OSS (Operational Support System) is een Network Inventory Management System voor de (grotere) telecombedrijven. In Nederland wordt het onder andere gebruikt door KPN (mobiel en vaste net), Defensie telecom, Vodafone, BBned etc.[6][7]
[bewerken] DST Innovis
In 2005 neemt Amdoc DST Innovis over van DST Systems. Dit pakket is een complete billing-oplossing voor broadband en satelliet telecom-providers.[8]
[bewerken] QPass
In april 2006 werd QPass aangeschaft, een pakket waarmee digitale diensten aan de man kunnen worden gebracht.[9], Qpass was een bedrijf in Seattle dat oplossingen biedt voor de marketing en verkoop van digitale diensten. Deze transactie had een waarde van US$275 million.
[bewerken] SigValue Technologies
In januari 2007 kocht Amdocs SigValue Technologies een Israëlisch bedrijf dat pre-paid billing systemen aanbiedt voor de goedkopere (prepaid) mobiele telefoonaanbeders - een markt die heel snel groeiend is.[10]
[bewerken] WiMax oplossingen
In oktober 2008 levert Amdocs haar eerste WiMAX 4G oplossing voor telecom-aanbieder Sprint-Nextel.[11]
[bewerken] jNetX
In oktober 2009 werd jNetX gekocht. Een aanbieder van 'Service Delivery Platform' oplossingen.[12]
[bewerken] MX Telecom
In maart 2010, werd MX Telecom overgeomen, a aanbieder van micro-payments via GSM en SMS diensten.[13], hiervoor werd US$104 miljoen in contanten betaald en werden schulden verrekend. MX Telecom zal onderdeel worden van Amdocs' OpenMarket organisatie om mobiele en SMS micro-payments te verwerken.[14]
[bewerken] Steamezzo
In juni 2010, koopt Amdocs het Franse Streamezzo (www.streamezzo.com), een aanbieder van een software-ontwikkel-platform voor applicaties op mobiele (telefoon)toestellen en PDA's.[15]
[bewerken] Externe links
- (en) Amdocs Homepage
- (en) Amdocs Awards
- NYSE: DOX
[bewerken] Referenties
- ↑ Amdocs Website
- ↑ AMDOCS LTD (DOX) 20-F Form Annual Report 2009. Geraadpleegd op 7 juli 2010.
- ↑ ABN AMRO kiest Amdocs om de retail-banking transactie-systemen te consolideren.
- ↑ Amdocs purchased Clarify from Nortel Networks
- ↑ Voetnoot: Clarify is binnen Microsoft vervangen door een eigen product MSSolve, wat gebouwd is op Microsoft Dynamics CRM
- ↑ Voetnoot Cramer: Vodafone gebruikt Cramer internationaal en BBNed gebruikt het als onderdeel van Telecom Italia
- ↑ Amdocs announces completion of acquisition Cramer (2006).
- ↑ Amdocs purchased DST Innovis from DST Systems
- ↑ Amdocs Acquires Qpass for $275 Million (18 April 2006). Geraadpleegd op January 2009.
- ↑ Amdocs to Acquire SigValue Technologies (3 January 2007). Geraadpleegd op 2009-11-04.
- ↑ Sprint Selects Amdocs for Key Role in WiMAX Initiative.
- ↑ Amdocs Acquires jNetX, A Leading Provider in the Service Delivery Platform (SDP) Market (27 October 2009).
- ↑ AMDOCS ACQUIRES MX TELECOM TO EXPAND ITS OPENMARKET BUSINESS (23 March 2010). Geraadpleegd op 2010-03-27.
- ↑ Amdocs Acquires MX Telecom Mobile Payments and Messaging Aggregator (23 March 2010). Geraadpleegd op 2010-03-27.
- ↑ Streamezzo was acquired by Amdocs (27 May 2010).
