Assertiviteit
Uit Wikipedia, de vrije encyclopedie
Assertiviteit is een begrip uit de psychologie. Het is eigenlijk een verzamelbegrip over het omgaan met andere mensen in relatie, werk, scholing en andere sociale situaties. Als je assertief goed reageert dan kom je op voor je eigen mening, rechten en standpunten zonder je gesprekspartner(s) agressief te benaderen zodat zij in hun waarde blijft/blijven.
Bij assertiviteit speelt lichaamstaal een belangrijke rol en daarom wordt tijdens een goede assertiviteitstraining ook veel aandacht besteed aan non-verbale aspecten. Het is niet genoeg om alleen te leren welke woorden je moet gebruiken om iemand de waarheid te zeggen. Hoe zou je jouw mening overtuigend kunnen overbrengen als je spreekt met zachte stem terwijl je je ogen neerslaat en je mond achter je hand verbergt? Voordat je met overtuiging kunt spreken dien je er allereerst voor te zorgen dat je jezelf ook assertief toont.
Voor veel, vaak verlegen en introverte mensen is assertief gedrag een probleem. Meestal werken ze onder hun niveau en vermijden 'moeilijke' situaties zo veel mogelijk. Een 'zelfhulp'-organisatie is bijvoorbeeld de Vereniging van Verlegen Mensen (VVM). In alle plaatsen in Nederland en België is ook hulp te krijgen via de huisarts.
Sommige assertiviteitstrainingen gaan ervan uit dat volwassenen in hun functioneren op dezelfde manier hun plek innemen als ze vroeger deden in het ouderlijk gezin. Denk hierbij aan thema's als jezelf kleiner maken, jezelf groter maken, er niet mogen zijn, jezelf onderdrukt voelen, conflicten, trauma's, enz. Het zogenaamd 'Systemisch Werken' (in gezinsopstellingen) biedt dan handvatten om die oude plek weer in te nemen en dan die lage assertiviteit blijvend te overwinnen. Assertiviteit speelt op alle niveaus binnen organisaties. Zowel directeuren als medewerkers kunnen assertiviteits trainingen volgen.
