C1000

C1000
Ingang C1000-supermarkt
Kenmerken
Opgericht	1981
Land(en)	Nederland
Eigenaar/onderdeel	Jumbo, franchise
Vestigingen	419 (25-11-2011)

C1000 is een Nederlandse supermarktorganisatie die ontstaan is in 1981. De organisatie exploiteert enkele vestigingen zelf, maar het merendeel is een franchise. Tot april 2010 had het moederbedrijf de naam Schuitema. Na de overname door Jumbo Supermarkten gaat het bedrijf voorlopig nog verder onder de naam C1000.

De organisatie is vooral groot geworden door overnames van onder andere Spar en A&P.

C1000 heeft een marktaandeel van 11,5% (2010). Er werken ongeveer 7000 mensen. In 2005 telde de keten nog 461 vestigingen, in 2006 460, in 2007 443, in 2008 376 en inmiddels heeft C1000 weer meer dan 400 vestigingen. Op 25 Mei 2011 werd de 400ste winkel geopend in Vlaardingen. Op dit moment (25-11-2011) heeft C1000 419 winkels.

De C1000-formule

De C1000-formule wordt voornamelijk uitgedragen door franchiseondernemers. Dit gebeurt binnen het z.g. "Vrijwillig Filiaal Bedrijf". Dit is de oudste vorm van franchise. Binnen het Vrijwillig Filiaal Bedrijf ligt de nadruk meer op samenwerken en het zelfstandig ondernemerschap. Dit in tegenstelling tot franchise waar de formule vaak strikter gehanteerd dient te worden en het ondernemerschap zich beperkt tot het invullen van de formule. Naast deze franchisezaken zijn er ook nog filialen die onder direct beheer van Schuitema vallen. Deze worden de zogenaamde Schuitema Winkel Bedrijven (SWB) genoemd.

C1000 wordt vooral gezien als een van de belangrijkste supermarkten in het middensegment van de supermarktbranche. Een concurrent van C1000 is onder andere Albert Heijn. Door de prijzenoorlog van de supermarkten won C1000 veel klanten.

C1000 is voortgekomen uit de voormalige Centra-supermarkten, toen begin jaren '80 duizend producten in prijs werden verlaagd onder de noemer Operatie Calculatie 1000, afgekort C1000.

Schuitema (de kracht achter C1000) is voor bijna 100% eigendom van Jumbo Supermarkten. In januari 2008 verkocht Ahold, toen nog het moederbedrijf van Schuitema, zijn meerderheidsbelang wegens tegenvallende resultaten van het Schuitema concern. Hierdoor moest Schuitema 56 winkels, vooral in Den Haag en omgeving, overdragen aan Ahold die ze tot Albert Heijn-winkels heeft laten verbouwen. Eind 2008 zouden alle 56 winkels overgedragen zijn.

Geschiedenis

Eerste Generatie

De eerste "test"-C1000 die geopend werd, was C1000 Kloosterman in Dokkum. De formule achter de winkel zag veel belang in zelfbediening en lage prijzen. De formule bleek geslaagd en er werden meer winkels geopend. Momenteel zijn er geen eerste-generatie-supermarkten meer actief, al bestaat deze C1000 in Dokkum nog wel.

Tweede Generatie

Toen Albert Heijn in de jaren tachtig begon met een prijsoffensief onder het motto 'AH let op de kleintjes' liepen de C1000-supermarkten moeizaam. Vandaar dat in 1987 een verbeterde supermarktformule werd bedacht, namelijk de tweede generatie. De 'agressieve' rode kleuren werden vervangen door mildere groene kleuren, dit voor een betere uitstraling en passend bij de verbeterde groenteafdelingen. Ook werd het vloeroppervlak verbeterd en werden er veel (vers)producten aan het assortiment toegevoegd. De belangrijkste wijziging was waarschijnlijk de vermindering van zelfbediening door het toevoegen van bedieningsafdelingen. Momenteel is ongeveer een kwart van de supermarkten tweede generatie.

Derde Generatie

In 1996 werd de derde generatie gevormd. Deze was uniek in zijn soort en veel andere ketens hebben dit idee ook gevolgd. De formule omvatte een opengewerkt plafond, een voordeelstraat en wederom een groter (vers)assortiment. De winkel is onderverdeeld in een "stad" en een "land" gedeelte gescheiden door de voordeelstraat, waarbij het landgedeelte staat voor de versafdelingen en het stadgedeelte voor kruidenierswaren. Ook werd de rode kleding vervangen door groene, en de witte strepen in het logo door groene strepen vervangen.

Vierde Generatie

Om de concurrentie voor te blijven heeft Schuitema in 2006 de nieuwe generatie gepresenteerd. Deze is vergelijkbaar met de grotere Jumbo-winkels. De eerste vierdegeneratiewinkel is op 25 januari 2006 geopend in Nuenen. Het logo is volledig aangepast en het vertrouwde rode kleurtje neemt plaats voor oranje. Ook de voordeelstraat is verwijderd en de aanbiedingen hebben plaats gekregen op de kopstellingen. Duidelijkheid blijkt ook belangrijk te zijn aangezien er duidelijke borden en displays geplaatst zijn. Vers vlees wordt gegrild voor het gezicht van de klant, die het mee naar huis kan nemen om het in de magnetron op te warmen. De broodafdeling is nu continu bezig met het bakken van vers brood. En zelfs de kassa's en de kiosk zijn totaal veranderd: er wordt namelijk gebruikgemaakt van zelfscankassa's en de kiosk is vervangen door automaten.

Vernieuwingen

Het bedrijf was één van de eerste grote organisaties in Nederland die in 2005 overstapte op de betaalautomaten van Banksys. Deze automaten kunnen betalingen sneller verwerken dan de oude automaten. Dit komt deels door het gebruik van het CZAM-protocol (tussen kassacomputer en automaat) en deels door het gebruik van een speciale DSL-verbinding met Equens (vroeger Interpay). Het systeem is in alle winkels van C1000 geplaatst. De automaten zien er uit als een grijze kubus.

Bij de meest recente stijlvernieuwing is de keten weer teruggekeerd naar het rode logo. De nieuwe stijl bevat ook weer een actiestraat en er is weer de scheiding tussen stedelijk en ambachtelijk.

C1000 heeft samen met Jumbo de nieuwe inkooporganisatie Bijeen opgericht. Jumbo is ook gestart met de ombouw van de overgenomen Super de Boer-winkels. Daarvan zijn er 80 doorverkocht aan C1000 voor de som van € 200 miljoen. De overdracht van deze winkels aan C1000 gebeurt stapsgewijs. Zo worden er elke vier weken vier winkels overgedragen. De eerste overdracht was maart 2010 en de laatste is naar verwachting eind 2011.

Winkels en distributiecentra

De stad met de meeste C1000's is Rotterdam (met 9 filialen: C1000 Ambachtsplein, C1000 Bredenoord, C1000 Samuel Esmeijerplein, C1000 Lefebre, C1000 Groenewegen, C1000 Peter Bogers, C1000 Nesselande, C1000 Drenkelford en C1000 Verzijl)

Daarnaast heeft Zwolle 7 C1000's en is het de meest voorkomende supermarkt in die stad, met vestigingen in de wijken Holtenbroek, Berkum, Zwolle-Zuid (2x), Diezerpoort, Westenholte en Stadshagen.

In totaal heeft C1000 momenteel (25-11-2011) 419 vestigingen verspreid over heel Nederland.

Verder kent C1000 6 distributiecentra: DC Raalte (locatie Almelosestraat), DC Raalte (locatie Kotterstraat landelijk diepvries), DC Woerden, DC Breda, DC Elst en DC Gieten.

Toekomst

Het ombouwen naar vierdegeneratie-winkels had niet het gewenste resultaat. Het bleek dat C1000 vooral geassocieerd werd met rood en dat rood meer kwaliteit uitstraalt. In het eerste kwartaal van 2010 vond daarom een restyling van oranje naar rood. Ook het net ingevoerde oranje logo kleur maakte plaatst voor een nieuw rood logo.

C1000 gaat 'in vijf marktgebieden' waar C1000 als gevolg van de aankoop van de Super de Boer-winkels een te sterke positie zou krijgen, winkels doorverkopen aan andere supermarktketens.

In januari 2011 verkoopt supermarktconcern C1000 zijn zes logistieke faciliteiten in Nederland aan de Amerikaanse investeerder W.P Carey. Met de overeenkomst is een bedrag van 155 miljoen euro gemoeid. C1000 verkoopt de faciliteiten, maar blijft onder meer verantwoordelijk voor de betaling van het onderhoud en modernisatie.

In september 2011 maakt CVC bekend dat het de C1000-organisatie wil verkopen. Inmiddels heeft CVC biedingen ontvangen van onder andere Jumbo Supermarkten, Sligro Food Group, Edeka en Sperwer Groep. CVC wil de verkoop voor het einde van 2011 hebben afgerond.

Op 23 november 2011 werd bekend dat Jumbo alle C1000-vestigingen overneemt. Hierdoor wordt Jumbo de op één na grootste supermarktketen van Nederland. Dit betekent niet dat de C1000-winkels verdwijnen, vele zullen onder de naam C1000 doorgaan.

Externe link

• Officiële website

Noten

Mediabestanden

Zie de categorie C1000 van Wikimedia Commons voor meer mediabestanden.