Generatie Y
De Generatie Y of Y-generatie is de opvolger van Generatie X en wordt over het algemeen gedefinieerd aan de hand van geboortejaren. Het is lastig een tijdsframe toe te kennen aan de generatie Y, omdat hierover de meningen uiteen lopen. De Amerikaanse onderzoekers William Strauss en Neil Howe schrijven in hun boek Millennials Rising: The Next Great Generation de periode 1982-2001 toe aan de generatie Y. In Nederland heeft detacheringbureau Accountemps onderzoek gedaan naar de generatie Y en schrijft de groep geboren na 1980 toe aan de Y-generatie. De meningen zijn eensgezind over het begin van de generatie Y, maar lopen uiteen als het gaat om het eindjaar van de generatie Y. Mede omdat er nog te weinig bekend is over de opvolgende generatie van de generatie Y. Deze opvolgende generatie begeeft zich nog niet op de arbeidsmarkt, waardoor kenmerken, competenties en waarden moeilijk te definiëren zijn.
Inhoud |
Internationale benamingen [bewerken]
De generatie Y staat internationaal ook wel bekend als de Millennials, Net Generation, Generation Next of de Echo Boomers.
Competenties en waarden van de generatie Y [bewerken]
| Er wordt getwijfeld aan de feitelijke juistheid van het volgende gedeelte Raadpleeg de bijbehorende overlegpagina voor meer informatie, en pas na controle desgewenst het artikel aan. |
De generatie Y blinkt uit in andere competenties en heeft andere waarden dan haar voorgaande generaties.
Competenties waar de generatie Y hoog op scoort en in uitblinkt:
- Ondernemerschap
Signaleren en zakelijk afwegen van kansen in de markt zowel voor bestaande als nieuwe producten / diensten: risico’s aangaan teneinde zakelijk voordeel te behalen.
- Klantgerichtheid
Onderzoeken van wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen. Anticiperen op behoeften van klanten. Hoge prioriteit geven aan dienstbereidheid en klanttevredenheid.
- Besluitvaardigheid
Beslissingen nemen door middel van het ondernemen van acties of zich vastleggen door middel van het uitspreken van oordelen.
- Omgevingsbewustzijn
Laten blijken goed geïnformeerd te zijn over maatschappelijke, politieke en economische ontwikkelingen en deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.
- Initiatief
Kansen signaleren en ernaar handelen. Liever uit zichzelf beginnen dan passief afwachten.
Risico's [bewerken]
De generatie Y is gevoelig voor burn-out en heeft daarom behoefte aan terugkoppeling.[1]
Generatie Y en werk [bewerken]
De generatie Y:[bron?]
- Maakt geen bezwaar als anderen de leiding nemen en is bereid mee te werken met de leider. Zeer coöperatief en meegaand.
- Ziet het globale beeld of wat in het verschiet ligt en maakt daar effectief plannen voor maar kan ook omgaan met onverwachte gebeurtenissen.
- Is bereid details te delegeren aan anderen. Is in staat details te negeren om zo het algemene beeld sneller neer te zetten.
- Zal meer eigen initiatief gebruiken en is niet afhankelijk van supervisie.
- Bereid nieuwe dingen te proberen, verwelkomt veranderingen in de aard van het werk en de organisatie.
- Werkt graag in groepen. Ondersteunend groepslid. Houdt van het gezelschap van anderen. Vertrouwt op zichzelf en is onafhankelijk.
- Leert de mensen snel kennen. Wil spanning op het werk voorkomen: ofwel tussen hemzelf en anderen ofwel tussen andere mensen onderling.
- Neemt gemakkelijk snelle beslissingen, kan knopen doorhakken. Is bereid risico’s te nemen en houdt hier ook van. Opportunistisch.
- Anderen weten wat ze aan hem hebben. Wordt gezien als open en direct.
- Trouw aan de werkgever, een goed groepslid. Onderkent het politieke spel van de organisatie. Zal diegene aan wie wordt gerapporteerd beschermen.
Culturele diversiteit [bewerken]
Niet alleen het geboortejaar kan bepalen welke waarden en competenties iemand belangrijk vindt. Ook de culturele achtergrond speelt een belangrijke rol. Tammy Erickson, schrijfster van o.a. What’s Next, Gen X?[2], heeft onderzocht wat de verschillen zijn tussen de generatie Y professionelen in acht verschillende landen (Brazilië, China, Duitsland, Engeland, India, Rusland, Saudi-Arabië en de Verenigde Staten). Eén van de opvallendste bevindingen van haar onderzoek is het verschil in het streven naar geld verdienen op de eerste plaats. Bij Y-generatie professionelen in de BRIC-landen staat geld verdienen met stip op de eerste plaats. Bij Y-generatie professionelen uit Europa en de VS ligt het iets anders: het werk moet uitdagend en belangrijk zijn en het salaris marktconform.
Een andere opvallende bevinding van het onderzoek komt uit Saudi-Arabië. De generatie Y professionelen lijken meer religieus conservatief te zijn en wantrouwend tegenover autoriteit ten opzichte van vorige generaties. Daarnaast lijken de Y-generatie professionelen in andere landen juist meer progressief en vertrouwend ten aanzien van autoriteit te zijn. Y-generatie professionelen in het Midden-Oosten lijken moeite te hebben om de balans te vinden tussen traditie en moderniteit.
Zie ook [bewerken]
- Generatie X
- Generatie Z
- Babyboom (term) - Generatie 1945-1965
Bronnen, noten en/of referenties
|