Overhead (bedrijfskunde)
De overhead is het deel van een budget dat een organisatie aan de eigen organisatie besteedt. Het is een maat voor de efficiëntie van een organisatie. Geld dat een organisatie aan zichzelf besteedt, komt niet ten goede aan de doelen van deze organisatie. De vertaling van overhead luidt vaste lasten.
[bewerken] Meerdere definities
Er is niet één algemeen geldende definitie van overhead. Er zijn twee basisdefinities. Diverse auteurs hanteren het onderscheid directe kosten versus indirecte kosten, waarbij zij indirecte kosten zien als overhead. Andere auteurs onderscheiden primaire en secundaire activiteiten, waarbij zij de secundaire activiteiten als overhead bestempelen. Deze definities overlappen elkaar voor een deel, maar verschillen op andere punten van elkaar. Zonder een duidelijke definitie is het niet zinvol om te spreken over overheadpercentages, maar leidt dit tot spraakverwarring.
Om dit te voorkomen hebben enkele auteurs een meer uitgewerkte definitie van overhead gepresenteerd. Zij zien overhead als het geheel van functies gericht op de sturing en ondersteuning van de medewerkers in het primair proces. Dit betreft de volgende functies: 1. directie, management en secretariële ondersteuning 2. personeel en organisatie 3. informatisering en automatisering 4. financiën en control 5. communicatie 6. juridische zaken 7. facilitaire zaken.
[bewerken] Omvang van de overhead
Bij meting volgens deze definitie blijken de verschillen tussen sectoren en tussen organisaties in dezelfde sector zeer groot te zijn. Dit varieert tussen de circa 12% voor zeer uitvoerende organisaties en ruim 40% voor ministeries.
Bronnen
|
