Grondstewardess

Uit Wikipedia, de vrije encyclopedie
Ga naar: navigatie, zoeken

Een grondstewardess is een dienstverlenend beroep in de luchtvaartsector, waarbij anders dan reguliere stewardessen de grondstewardess niet in het vliegtuig zelf actief is. Dienstverlening aan de reiziger voor vertrek behoort tot de voornaamste taken van de grondstewardess. Dit betreft onder meer het geven van ondersteuning bij het zelfstandig inchecken, het aanmaken van tickets, controleren van tickets en reisdocumenten, het in ontvangstnemen van bagage, het afhandelen van overgewicht van de bagage, het aan- en afkoppelen van de aviobrug en het controleren van tickets bij de gate.

In Nederland wordt doorgaans een afgeronde mbo-opleiding als minimum opleidingsvereiste gehanteerd.