Pechhulpverleningsdienst

RACQ pechhulpwagen in Australië

Een wagen van Touring Club Suisse verleent pechhulp

Een pechhulpverleningsdienst of depannagedienst is een organisatie die hulp verleent als een motorvoertuig met pech komt te staan, niet kan starten of niet meer veilig verder kan rijden.

Soorten pechhulp

De kosten van een abonnement zijn afhankelijk van de dekkingsgraad. Zo zijn er speciale diensten als woonplaatsservice, persoons- of kentekengebonden service, recht op vervangend vervoer, hulp in binnen- en/of buitenland, aanhangwagen meeverzekerd, enzovoort.

Er zijn veel verzekeraars die pechhulpverlening aanbieden als module bij een auto- of reisverzekering. Soms is het mogelijk om een los verzekeringsproduct voor pechhulp af te sluiten. De premie is afhankelijk van factoren zoals de leeftijd van het voertuig en buitenlanddekking. Daarnaast wordt pechhulp sinds de jaren negentig van de vorige eeuw door automerken zelf aangeboden bij de aanschaf van een nieuw voertuig. Deze service is de eerste jaren vaak gratis, mits de auto volgens het onderhoudsboekje bij de dealer onderhouden wordt. Na een aantal jaren komt het recht op deze service te vervallen en moet men gaan betalen voor verlenging hiervan.

Pechhulp on demand is een dienst waarbij men alleen voor gebruik betaalt zonder contract. Het is niet kenteken- of persoonsgebonden.

Nederland

De bekendste aanbieder van pechhulpabonnementen in Nederland is de ANWB. Jarenlang had de ANWB in Nederland een monopoliepositie als pechhulpdienstverlener met de Wegenwacht. In 2004 kwam Route Mobiel op de markt, echter zijn zij gestopt als pechhulp in 2021. Wel zijn er inmiddels nieuwe spelers die pechhulpverlening aanbieden, zoals BOVAG, Allianz Global Assistance, SOS International en Eurocross Assistance.

België

In België zijn Europ Assistance, Touring en VAB de belangrijkste hulpverleningsdiensten op de weg

Duitsland

In Duitsland is de ADAC de grootste hulpverleningsdienst bij pechgevallen.

Europa

Land	Organisatie
Albanië	Automobile Club Albania (ACA)
Andorra	Automobile Club of Andorra (ACA)
België	VAB
Bosnië en Herzegovina	Bosnia and Herzegovina Automobile Club (BIHAMK)
Bulgarije	Bulgarian Automobile Union (UAB)
Cyprus	Cyprus Automobile Association (CAA)
Denemarken	FDM
Duitsland	ADAC
Estland	Automobile Club of Estonia (EAK)\Falck Autoabi
Frankrijk	Automobile Club Association
Finland	Autoliitto
Griekenland	Automobile and Touring Club of Greece (ELPA)
Hongarije	Magyar Autóklub (MAK)
Ierland	AA Ireland
Italië	Automobile Club d'Italia (ACI)
IJsland	Icelandic Automobile Association (FIB)
Kosovo	Auto Moto Club Kosova (AMCK)
Kroatië	Hrvatski autoklub (HAK)
Letland	Auto-Moto Society of Latvia (LAMB)
Liechtenstein	Automobile Club of the Principality of Liechtenstein (ACFL)
Litouwen	Association of Lithuanian Automobilists (LAS)\Lietuvos Automobilininkų sąjunga
Luxemburg	Automobile Club of Luxembourg (ACL)
Moldavië	Automobile Club of Moldova
Monaco	Automobile Club de Monaco (ACM)
Montenegro	Auto-Moto Association of Montenegro (AMSCG)
Nederland	ANWB
Noord-Macedonië	Avto Moto Sojuz na Makedonija (AMSM)
Noorwegen	Norges Automobil-Forbund (NAF)
Oostenrijk	Oeamtc
Polen	Starter24
Portugal	Automóvel Club de Portugal (ACP)
Roemenië	Automobil Clubul Român (ACR)
Servië	Auto-Moto Association of Serbia (AMSS)
Slowakije	Autoklub Slovakia Assistance
Slovenië	AMZS
Spanje	Royal Automobile Club of Spain (RACE)
Tsjechië	ÚAMK
Verenigd Koninkrijk	Automobile Association (AA)
Wit-Rusland	Belarusian Auto Moto Touring Club (BKA)
Zweden	Riksförbundet M Sverige
Zwitserland	Touring Club Suisse

Andere landen

•  Japan: JAF
•  Oostenrijk: ÖAMTC
•  Verenigd Koninkrijk: Automobile Association
•  Verenigde Staten: American Automobile Association
•  Zwitserland: Touring Club Suisse

Bronnen, noten en/of referenties