Werkstress: verschil tussen versies

Uit Wikipedia, de vrije encyclopedie
Verwijderde inhoud Toegevoegde inhoud
Werkstress
(geen verschil)

Versie van 26 nov 2017 22:45

Werkstress is stress gerelateerd aan iemands baan. Iemand kan dit ervaren wanneer zijn/haar werkdruk en verantwoordelijkheden niet overeenkomen met zijn/haar kennis, vaardigheden of persoonlijkheid. Ook wanneer iemand teveel uren of dagen achter elkaar werkt kan werkstress optreden. Een medeoorzaak kan zijn dat hij/zij onvoldoende plezier en voldoening in het werk beleeft, of bijvoorbeeld onvoldoende steun krijgt van leidinggevenden of collega’s.[1]

Oorzaken

Bronnen van werkstress zijn[2]

  • Te hoge werkdruk
  • Een teveel aan werkuren/ werkdagen
  • Werkzaamheden die niet overeenkomen met iemands vaardigheden, kennis of persoonlijkheid
  • Een negatieve werkomgeving (teveel aandacht naar macht, geld en status, weinig ethisch gedrag)
  • Het beleven van onvoldoende plezier en voldoening in het werk
  • Een onrustige werkomgeving
  • Een slechte relatie met collega's en leidinggevenden
  • Baanonzekerheid

Negatieve gezondheidseffecten[2]

Beperkte werkstress kan leiden tot slaapproblemen, vermoeidheid en lagere arbeidsproductiviteit.

Langdurige werkstress kan grotere gezondheidseffecten hebben, te denken valt aan:

  • (Ernstige) slaapdeprivatie
  • Psychologische problemen, zoals depressie, oververmoeidheid, stemmingswisselingen, angststoornissen
  • Aanpassingsproblemen, zoals agressie en drugsmisbruik
  • Cognitieve problemen, zoals concentratie- en geheugenproblemen, niet langer bestand zijn tegen prikkels (zoals harde verkeersgeluiden, groepen mensen, televisiebeelden).
  • Somatische klachten, zoals rug- en schouderklachten, spierspanning, een hoge bloeddruk en hart- en vaatziekten. [3][4][5]

Ernstige klachten door werkstress worden ook wel overspannenheid, of ernstiger burn-out genoemd.

Voorkomendheid

Werkstress is een veelvoorkomend en kostbaar probleem in de huidige werkomgeving. Ongeveer éénderde van alle werknemers meldt hoge stressniveaus[6]. 20-30% van de werknemers in verschillende sectoren van de Europese Unie meldden in 2007 dat werkstress mogelijk hun gezondheid aantastte.[3] In Nederland heeft twaalf procent van de huisartsbezoeken te maken met stressklachten. Verder komen 30.000 mensen per jaar door psychische klachten in de WAO, van wie 9000 (30%) als gevolg van stress en overbelasting.

Preventie

Vanuit werkenden:

  • Werkstress in de gaten houden. Op bijv. https://szw.clients.vellance.net/ staat een werkstress-check.
  • Een goede nachtrust (voldoende rusttijd, slaaphygiëne en eventueel slaapmedicatie)
  • Zelfonderzoek: ‘Vind ik dit werk leuk?’, ‘Geeft dit werk mij voldoening?’ en ‘Werk ik niet teveel?’
  • Een goede planning. Activiteiten schrappen, grenzen stellen en nee zeggen.
  • Buiten werk voldoende dingen die plezier en ontspanning geven.
  • Gezond leven: gezond eten, voldoende bewegen, matig gebruik van koffie, alcohol en sigaretten. Eventueel yoga en meditatie.
  • Met anderen praten over werkstress.


Vanuit de organisatie:

  • Een plan om stress op de werkvloer tegen te gaan.
  • Bespreekbaar maken van werkstress. Eventueel door tussentijdse controles, cursussen over werkstress, en het instellen van een aanspreekpunt.
  • Overwerk tegengaan
  • In de gaten houden of werknemers niet teveel werk op zich nemen. Zorgen voor een goede werkverdeling.
  • Jonge of nieuwe werknemers vinden het lastiger om werk af te schuiven.
  • Werkbelasting overeen laten komen met de vaardigheden, kennis en ervaring van de werknemers.

Referenties

  1. WHO | Stress at the workplace. www.who.int. Geraadpleegd op 27 oktober 2015.
  2. a b Colligan, Thomas W, Colligan MSW, Higgins M. (2006). Workplace Stress - Etiology and Consequences. Journal of Workplace Behavioral Health 21 (2): 89–97. DOI: 10.1300/J490v21n02_07.
  3. a b Naghieh, Ali, Montgomery, Paul, Bonell, Christopher P, Thompson, Marc, Aber, J Lawrence (2015). Organisational interventions for improving wellbeing and reducing work-related stress in teachers. The Cochrane Database of Systematic Reviews 4: CD010306. PMID 25851427. DOI: 10.1002/14651858.CD010306.pub2.
  4. NIOSH Work Organization and Stress Related Disorders. United States National Institute for Occupational Safety and Health. Geraadpleegd op 1 december 2007.
  5. Sauter S, Hurrell J, Murphy L, Levi L [1997]. Psychosocial and organizational factors. In: Stellman J, ed. Encyclopaedia of Occupational Health and Safety. Vol. 1. Geneva, Switzerland: International Labour Office, pp. 34.1-34.77.
  6. NIOSH (1999). Stress at Work. U.S. National Institute for Occupational Safety and Health, DHHS (NIOSH) Publication Number 99-101.