REISinformatiegroep B.V.

Uit Wikipedia, de vrije encyclopedie
(Doorverwezen vanaf 9292.nl)
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
9292.nl
Taal Nederlands
Registratie 10-03-2000[1]
Eigenaar REISinformatiegroep B.V.
Opgericht 17 mei 2000
Status Actief
Link 9292.nl
Portaal  Portaalicoon   Media

REISinformatiegroep B.V., ook wel aangeduid als 9292, is een bedrijf gevestigd in Utrecht dat zich bezighoudt met het verzamelen, bewerken en verstrekken van reisinformatie voor het openbaar vervoer in Nederland.

De omzet bedroeg in 2016 7,5 miljoen euro.[2] De meeste inkomsten worden gevormd door de vaste jaarbijdrage[3] die jaarlijks wordt betaald door deelnemende openbaar vervoerbedrijven. Andere inkomsten zijn die uit telefonische reisinformatie, zakelijke producten en reclame. Het bedrijf verstrekte in 2016 ruim 700 miljoen reisadviezen via telefoon, (mobiel) internet en sites van derden, zoals via NS.nl en ANWB.nl.[4]

Geschiedenis[bewerken]

In november 1991 werd het bedrijf OV Reisinformatie VOF opgericht als een samenwerkingsverband van alle OV-bedrijven in Nederland. Op 31 mei 1992 nam het een landelijke reisinformatienummer 06-9292 in gebruik. De gedachte hierachter was: wanneer men zijn route van deur tot deur makkelijk kan uitstippelen, dan stijgt het gebruik van het openbaar vervoer.

In 1997 werd het telefoonnummer 06-9292 in het huidige 0900-9292 gewijzigd.

Vanaf 15 mei 1998 werd het mogelijk ov-reisadviezen van adres naar adres op te vragen via internet, op de website www.ovr.nl.

In 1999 begon men geld te vragen voor het gebruik van de internetsite (men moest inbellen via een betaalnummer, via het Switchpoint systeem). De vraag liep echter zo terug dat het na een jaar weer gratis werd gemaakt.

Op 17 mei 2000 werd een vernieuwde website ov9292.nl gelanceerd. De ondernemingsvorm van het bedrijf wijzigde van een VOF in een BV. Ook de naam veranderde van OV Reisinformatie naar REISinformatiegroep.

In de daaropvolgende jaren werden er steeds moderniseringen doorgevoerd en nieuwe functies aan de informatievoorziening toegevoegd. Ook werd de informatie via mobiel internet beschikbaar gesteld en werden apps voor iPhone, Windows Phone en Android geïntroduceerd.

Door internet is de vraag naar telefonische reisinformatie sterk afgenomen. De afhandeling van telefonische aanvragen is uitbesteed aan een callcenter.

9292.nl[bewerken]

De website is het belangrijkste medium waarmee het bedrijf de reisadviezen verstrekt. Sinds 11 december 2011 verdween afkorting "ov" hierbij uit de naam, waardoor deze kortweg 9292 werd. De site geeft ook informatie over de kosten van de reis, maar geen specifieke links naar elders beschikbare informatie.

Externe links[bewerken]