Opdrachtgever
Uiterlijk
Een opdrachtgever is een persoon die, of een bedrijf dat, een opdracht verstrekt aan een opdrachtnemer. De opdrachtgever krijgt zijn mandaat hiervoor van de directie of het management van een organisatie.
In een projectorganisatie is de opdrachtgever vaak voorzitter van een stuurgroep en de opdrachtnemer vaak een projectleider. In een lijnorganisatie is de opdrachtgever vaak de afdeling inkoop en de opdrachtnemer meestal een leverancier. In dat geval wordt de opdrachtgever door de leverancier vaak aangeduid als klant. Een opdrachtgever heeft taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.
Taken
De opdrachtgever heeft de volgende taken:
- Adopteren project (o.a. zoekt projectleider)
- Vaststellen projectplan
- Project beschermen
- Project afblazen
- Resultaat accepteren
- Resultaat verkopen
Verantwoordelijkheden
Een opdrachtgever heeft de volgende verantwoordelijkheden:
- Communicatie met belanghebbenden in de organisatie, die hem het mandaat voor het opdrachtgeverschap voor de opdracht hebben gegeven.
- Verantwoording afleggen over de voortgang gedurende het project aan de mandaterende organisatie.
Bevoegdheden
Een opdrachtgever heeft de volgende bevoegdheden:
- Selecteren van de projectleider
- Vaststellen van het projectplan
- Starten van het project
- Goedkeuring en afkeuring van wijzigingen in tijd, geld en scope tijdens het project
- Accepteren of niet accepteren van het resultaat van het project
- Stoppen van het project