Werkinstructie

Uit Wikipedia, de vrije encyclopedie
Ga naar: navigatie, zoeken

Een werkinstructie bevat instructies om werk zelfstandig uit te kunnen voeren. Een werkinstructie dient aan de volgende voorwaarden te voldoen:

  • het is zodanig beschreven dat een persoon het werk kan uitvoeren, zelfs als deze dit voor het eerst doet;
  • de mate van detaillering (het detailleringsniveau) dient niet verder te gaan dan de vakbekwaamheid van de uitvoerende; dat wil zeggen dat de uitvoerende met het kennisniveau dat voor zijn functie/rol benodigd is de werkinstructie kan begrijpen.

Een werkinstructie kan alle voorkomende werkzaamheden bevatten die voor een functie of afdeling van toepassing zijn. In dat geval is er sprake van een handboek. Een werkinstructie kan ook onderdeel zijn van een procedure waarbij specifieke procedurestappen worden uitgewerkt in aparte werkinstructies.

Aandachtspunten voor het maken van een werkinstructie[bewerken]

  • Bepaal voor welke apparatuur of werkzaamheden de instructie gemaakt moet worden.
  • Verricht een doelgroepenonderzoek om de inhoud en het niveau van de werkinstructie te kunnen bepalen.
  • Maak eerst een overzicht van de stappen die je gaat omschrijven in de werkinstructie en bepaal een logische volgorde.
  • Maak een risicoanalyse om te bepalen aan welke gevaren de gebruiker van de instructie wordt blootgesteld
  • Bepaal welke veiligheidsinstructies er in de werkinstructie opgenomen moeten worden.
  • Bepaal of er speciale kennis of speciale gereedschappen nodig zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden.

Leg in je instructie uit[bewerken]

  • Waarom de handeling plaats moet vinden
  • Wanneer de handeling plaats moet vinden
  • Hoe vaak de handeling plaats moet vinden
  • Hoe de handeling uitgevoerd moet worden