Tijdens kantooruren

Uit Wikipedia, de vrije encyclopedie
Naar navigatie springen Jump to search

De uitdrukking tijdens kantooruren verwijst naar de tijden dat kantoren geopend en/of telefonisch bereikbaar zijn. In Nederland en België betekent dit in het algemeen:

  • op werkdagen, dus niet in het weekeinde
    • niet op algemeen erkende feestdagen
    • niet op speciale dagen waarvan is aangekondigd dat het kantoor gesloten is; vaak bijvoorbeeld de dagen tussen Kerstmis en Nieuwjaar; vaak is het gemeentehuis gesloten tijdens een plaatselijke feestdag;
    • van 9 tot 17 uur,
    • waarbij het uur "tussen de middag", van 12 tot 1, niet als kantooruur geldt
    • soms wordt een vroegere sluitingstijd aangekondigd, bijvoorbeeld als de dag voor Nieuwjaar op een werkdag valt.

De term "tijdens kantooruren" verwijst meestal naar telefonische bereikbaarheid. Bij veel instellingen is de balie beperkter geopend, bijvoorbeeld alleen in de ochtend.

Buiten kantooruren[bewerken]

De uitdrukking "buiten kantooruren" heeft vaak betrekking op telefonische bereikbaarheid. Maar het wordt ook vaak gebruikt voor noodvoorzieningen, zoals een huisartsenpost of een apotheek die buiten kantooruren beschikbaar is voor noodgevallen, soms permanent, vaak afhankelijk van een dienstrooster.

Telefoon(gespreks)kosten[bewerken]

Telefoonproviders hanteren vaak een ander "tijdvenster" voor wat zij onder kantooruren verstaan, als het gaat om het in rekening brengen van gesprekskosten.

In andere landen[bewerken]

In mediterrane landen kunnen de genoemde tijden door een siësta anders zijn.