TROS Radar

Uit Wikipedia, de vrije encyclopedie
Ga naar: navigatie, zoeken
TROS Radar
Genre Consumenten
Speelduur 30 tot 40 minuten
Presentatie Antoinette Hertsenberg
Land van oorsprong Vlag van Nederland Nederland
Taal Nederlands
Uitzendingen
Start 9 januari 1995
Netwerk TROS
Zender Nederland 1
Website
Portaal  Portaalicoon   Televisie

TROS Radar is een Nederlands consumentenprogramma, dat maandagavond van september tot mei live wordt gepresenteerd door Antoinette Hertsenberg. Het is de opvolger van het programma Kieskeurig, de vroegere consumentenrubriek van de TROS. De allereerste aflevering van TROS Radar was op 9 januari 1995.

Het maakt zich hard voor een betere behandeling van consumenten door bedrijven en overheid, en kijkt met een kritische blik naar de service die aan de consument wordt verleend. Het programma trekt wekelijks ongeveer twee miljoen kijkers.

Misstanden[bewerken]

Regelmatig terugkerende onderwerpen zijn onder meer: misstanden bij grote bedrijven (verzekeraars, nutsbedrijven, kabelmaatschappijen), falende overheidsdiensten, misleidende aanbiedingen van bijvoorbeeld energiemaatschappijen en oplichting door bijvoorbeeld belspelletjes en Astro TV. Ook worden er regelmatig producten of diensten getest, of gaan redacteuren met de verborgen camera op pad, om zo misstanden bij bedrijven naar buiten te brengen. Vast onderdeel in het programma is onder meer het telefoonteam waar consumenten hun klachten kunnen melden.

Douche en Loden Leeuw[bewerken]

Ook wordt er iedere week een "douche" uitgereikt. Kijkers kunnen hiervoor een bedrijf nomineren met een goede of juist slechte service, die dan een warme of koude douche krijgen.

Sinds 2002 reikt het programma jaarlijks de Loden Leeuw uit, een prijs voor de meest irritante reclame op de Nederlandse televisie. Ook wordt er een prijs uitgereikt voor de meest irritante Bekende Nederlander in een reclame. Bekende winnaars van deze "persoonlijkheidsprijs" zijn onder meer Edvard Niessing, de Tokkies, Beau van Erven Dorens en Louis van Gaal.

Het programma beschikt ook over een eigen testpanel. Via dit testpanel, waar de consument kosteloos lid van kan worden, neemt Radar regelmatig eigen enquêtes af en gebruikt de resultaten in het programma. Het testpanel telt enkele tienduizenden leden.

Kwakzalverij[bewerken]

Kwakzalverij heeft ook veel aandacht gekregen in het programma. Het bekendste voorbeeld hiervan is de ophef rond de Biostabil 2000 in 2004. Radar wist met succes de oplichter Bruno Santanera te ontmaskeren, en de verkoop van de magneethanger kelderde.

Onder meer hiervoor ontving het programma in 2005 zelf een prijs. De Vereniging tegen de Kwakzalverij had in dat jaar, ter gelegenheid van haar 125-jarig bestaan, de Gebroeders Bruinsma Erepenning ingesteld. Het televisieprogramma kreeg de prijs "wegens de voortreffelijke wijze waarop zij bij herhaling ernstige vormen van kwakzalverij aan de kaak stelt", aldus een woordvoerder van de vereniging.

Internetforum[bewerken]

Een belangrijke functie vervult ook de eigen website van het programma trosradar.nl, waar op een omvangrijk en veelbezocht internetforum veel twijfelachtige praktijken tegen het licht worden gehouden.