UPC Nederland B.V.
UPC Nederland B.V. is een Nederlandse aanbieder van digitale televisie, kabeltelevisie, breedbandinternet en telefoniediensten. De afkorting UPC staat voor United Pan-European Communications, en het is een dochterbedrijf van Liberty Global, Inc.. Het bedrijf is gevestigd in Amsterdam.
Inhoud |
[bewerken] Geschiedenis
UPC (het voormalige United Philips Cable) is in de loop van de jaren 90 ontstaan door de aankoop van kabelbedrijven van lokale overheden en energiebedrijven. Enkele grotere kabelnetwerken die zijn opgegaan in UPC zijn: A2000 - Amsterdam e.o., Telekabel-Zuidelijk-Gelderland, Brabant (Combivisie) en Friesland (was NUON's kabelnet), Gelrevision-Veluwe en Oost-Gelderland, Eneco K&T - Rotterdam e.o. en nog diverse kleine en middelgrote netwerken. Door de snelle groei, het uiteenspatten van de internetluchtbel en serviceproblemen kwam het bedrijf aanvankelijk in moeilijkheden. Inmiddels heeft er een grote inhaalslag plaatsgevonden. In 1998 introduceerde UPC in Nederland digitale televisie via de kabel. In 2008 startte de levering van HD-tv. En in april 2010 volgde de première van 3D-televisie. UPC voorziet zo’n twee miljoen huishoudens van digitale of analoge televisie, van internet of van telefonie.
[bewerken] Diensten
UPC biedt naast analoge en digitale televisie ook Internet en digitale telefoniediensten (VoIP) aan. Tevens leverde het bedrijf tot 30 juni 2009 mobiele telefonie via het netwerk van T-Mobile onder het merk UPC Mobile. De internetdiensten van UPC die tot juli 2007 onder de naam Chello werden aangeboden worden nu aangeboden onder de naam UPC Breedband. (UPC Live)
[bewerken] Digital Televisie
UPC biedt ongeveer 200 televisiezenders waarvan 27 in HD. Verder circa 70 radiozenders, PVR diensten, Video-on-demand, Uitzending Gemist ofwel Catch-up TV van de Publieke omroep en de commerciële televisiezenders en Interactieve televisie. In 2012 staat de uitrol van een nieuwe Settopbox op de planning, genaamd Horizon[1].
[bewerken] Analoge Televisie
De analoge kabeltelevisie zal bij UPC pas na 2012 geleidelijk aan worden ingekrompen, vanwege bandbreedteschaarste[2]. Bovendien is het een verouderde techniek. Op dit moment biedt UPC ongeveer 30 analoge televisiezenders en 35 analoge radiozenders.
[bewerken] Werkgebied
UPC biedt de diensten en producten aan via kabelnetten in (delen van) Noord- en Zuid-Holland, Friesland, Gelderland, Flevoland en Noord-Brabant.
[bewerken] Mediabox
In 2006 begint UPC een campagne voor de verkoop van digitale televisie. Deze campagne leidt tot kritiek van de Consumentenbond en de Tweede Kamer. De kritiek richt zich vooral op de ongevraagde levering van de mediabox waarbij klanten denken te tekenen voor ontvangst, maar in werkelijkheid een contract voor digitale televisie tekenen. Middels digitale televisie ontvangt de klant een digitaal signaal tot aan de decoder. Vervolgens zet de decoder dit signaal om naar de TV. Afhankelijk van het abonnement kan dit via SCART (analoog) of HDMI (digitaal). In geval van het standaard abonnement krijgt men de SCART uitvoering. Alhoewel dit niet tot aan de TV digitaal is biedt deze uitvoering nog steeds vele voordelen zoals haarscherp beeld en geluid, groter zender aanbod en diensten zoals video-on-demand. Het is ook mogelijk een abonnement met HDTV-decoder te nemen. Hiermee verkrijgt men een decoder met een digitale HDMI-uitgang.
In een uitzending van het VARA-consumententelevisieprogramma Kassa van 17 maart 2007 kwam naar voren dat de mediabox van UPC in stand-by-stand het hoogste energiegebruik heeft. UPC raadt aan de mediabox niet uit te zetten.
Inmiddels is UPC bezig met de uitrol van een nieuwe versie van de zogeheten MediaBox-firmware, met deze versie is het mogelijk de MediaBox in eco-modus te zetten. Dit houdt in dat de MediaBox in stand-by minder dan 1 watt gebruikt.
Verkoop van UPC producten gaat via haar winkels, lokale upc-dealers, het internet, en middels callcentra.
[bewerken] Netwerk
De OPTA maakte in maart 2010 bekend dat onder andere UPC haar kabelnetwerk open moest stellen voor andere aanbieders van het analoge kabeltelevisiepakket. Per afgenomen pakket zou de nieuwe aanbieder 8,83 euro aan UPC gaan betalen. De opstartkosten bedroegen 30.000 euro voor de nieuwkomer. Het College van Beroep voor het bedrijfsleven vernietigde echter dit besluit van de OPTA op 18 augustus 2010. De OPTA kondigde vervolgens op 31 augustus aan de concurrentie op de Nederlandse televisiemarkt per direct opnieuw te gaan onderzoeken.
[bewerken] EuroDocsis 3.0
In 2008 maakt UPC als eerste kabelprovider in Europa gebruik van de nieuwe kabelstandaard EuroDocsis 3.0. Met deze nieuwe standaard is het mogelijk om via de kabel snelheden te halen die vergelijkbaar zijn met de snelheden die via glasvezel worden gehaald. Vandaar dat UPC in september 2008 met een nieuw internet abonnement op de markt komt genaamd 'UPC Fiber Power Internet'. In eerste instantie werden er snelheden aangeboden van 60 Mbps en 120 Mbps. Later in 2009 werd het aanbod uitgebreid met 30 Mbps en 90 Mbps. Er hoeven geen graafwerkzaamheden of andere aanpassingen bij de consumenten te worden gedaan, behalve de plaatsing van een nieuwe ED3.0 geschikt kabelmodem.
[bewerken] UPC Nederland in cijfers
| Jaar[3] | Aansluitingen[4] | Percentage abonnee[5] |
Percentage digitale televisie[6] |
Percentage internet[7] |
Percentage telefoon[8] |
Omzet per abonnee per maand[9] |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2005 | 2.645.800 | 84,5 | 3,8 | 21,4 | 13,2 | € 25,68 |
| 2006 | 2.677.400 | 82,1 | 22,8 | 25,7 | 17,7 | € 27,89 |
| 2007 | 2.705.200 | 79,6 | 25,6 | 29,8 | 22,7 | € 29,95 |
| 2008 | 2.740.000 | 74,6 | 31,7 | 33,4 | 28,0 | € 32,76 |
| 2009 | 2.765.400 | 70,7 | 38,4 | 37,9 | 31,9 | € 34,84 |
[bewerken] Externe link
Referenties
|