iDEAL
Uit Wikipedia, de vrije encyclopedie
iDEAL is een Nederlandse standaard voor het verrichten van internetbetalingen en is eigendom van Currence, de exploitant van betaalmiddelen zoals PIN en Chipknip.
Er zit een aantal woordspelingen in de naam van deze manier van online betalen, namelijk: I-deal (een deal over het internet), I deal (Engels: "ik handel"), en ideal, (Engels: ideaal).
Inhoud |
[bewerken] Werking
De persoon die een product koopt via internet plaatst een bestelling bij een webwinkelier. Bij het afrekenen geeft de klant aan dat hij/zij met iDEAL wil betalen: de klant klikt op de iDEAL-betaalknop en selecteert zijn/haar bank. Vervolgens wordt de klant doorgeleid naar de internetbankierafdeling van zijn/haar bank, waar na inloggen de betaalopdracht klaarstaat. Hier autoriseert de klant zijn/haar betaling op de voor hem/haar gebruikelijke manier. Het bedrag wordt van zijn/haar betaalrekening afgeschreven en de webwinkelier wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald.
[bewerken] Deelnemende banken en webwinkeliers
Consumenten die internetbankieren bij ABN AMRO, Rabobank, SNS Bank, ING Bank en Fortis Bank kunnen met iDEAL betalen zonder zich daarvoor aan te hoeven melden.
Online verkopers kunnen voor het accepteren van iDEAL terecht bij ABN AMRO, ING Bank, Fortis Bank en Rabobank. Daarnaast kunnen ook contracten worden gesloten met diverse Payment Service Providers (PSP's) zoals: Bibit, Global Collect, DialXS, Ogone, Buckaroo, Mollie, MultiSafepay en Docdata Payments (voorheen Triple Deal).
Met iDEAL kan alleen worden betaald als ook de webwinkelier iDEAL als betaalproduct voert. Wanneer de webwinkelier deze betaalmethode aanbiedt staat dat gewoonlijk duidelijk op zijn website vermeld.
[bewerken] Voordelen
Hoewel sommige consumenten terughoudend zijn met betalen op internet, geeft iDEAL vertrouwen doordat in de vertrouwde internetbankieromgeving van de eigen bank wordt betaald. Dat de gegevens van de begunstigde en het bedrag al zijn ingevuld is gemakkelijk en voorkomt ook het risico van vergissingen net als bij een acceptgiro, maar zonder dat de verkoper een papieren acceptgiro hoeft te versturen. De transactie is naast het inloggen en autoriseren met een paar muisklikken uit te voeren. Daarnaast wordt de begunstigde direct bericht als de betaling is voldaan, waardoor deze de bestelling meteen kan afhandelen.
[bewerken] Nadelen
iDEAL is niet te gebruiken als de leverancier niet is aangesloten bij een van de deelnemende banken. Dit beperkt in de praktijk het gebruik tot Nederland.
Daarnaast zijn de mogelijkheden tot reclamatie via de financiële instelling voor de consument anders dan bij creditcards. Een iDEAL-betaling is net als een reguliere bankoverboeking niet zomaar terug te draaien, bijvoorbeeld als de winkelier niet uitlevert. Bij creditcards kan dan een chargeback worden gedaan via de kaartuitgevende bank of creditcardmaatschappij. Bij iDEAL zal het initiatief voor terugboeking bij de winkelier liggen.
[bewerken] Kritische noot
Een iDEAL-betaling wordt net als alle andere betalingen met internetbankieren verzorgd. Aangezien (bijna) niet meer voorkomt dat banken valuteringsdagen hanteren voor overboekingen naar een andere bank, biedt dit systeem hierop weinig voordeel. Er zijn echter webwinkels die voor iDEAL betaling een extra vergoeding vragen die voor rekening van de consument komt, waardoor in dergelijke gevallen iDEAL een duurdere oplossing is dan een reguliere overboeking.
