Koninklijke KPN

Uit Wikipedia, de vrije encyclopedie
(Doorverwezen vanaf KPN)
Ga naar: navigatie, zoeken
Koninklijke KPN
Beurs Euronext: KPN
Motto of slagzin Ik ben KPN (1998)
Altijd Dichtbij (1998-2006)
KPN sluit je aan (2006-2012)
KPN doet 't gewoon (2012-2014) Voel je vrij (2014-heden)
Oprichting 19de eeuw (oprichting)
1989 (privatisering)
Sleutelfiguren Eelco Blok (bestuursvoorzitter en CEO)[1]
Hoofdkantoor Den Haag
Werknemers 31.084 (dec. 2011)
Producten Vaste telefonie
Mobiele telefonie
Internet
Digitale televisie
Omzet Gestegen € 12,7 miljard (2012)
Winst Gestegen € 0,7 miljard (2012)
Website Koninklijke KPN N.V.
Portaal  Portaalicoon   Economie
Hoofdkantoor van KPN in Den Haag
UMTS-dekking van KPN anno 2010

KPN (voluit Koninklijke KPN N.V.) is leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Voor zakelijke klanten verzorgt KPN complete telecommunicatie- en ICT-oplossingen. KPN biedt wereldwijd wholesale-netwerkdiensten aan andere operators. Het bedrijf heette tot 1998 Koninklijke PTT Nederland NV en daarvoor Staatsbedrijf der Posterijen, Telegrafie en Telefonie (afgekort PTT) en bevatte tot de afsplitsing van TNT Post in 1998 ook het nationale postbedrijf. Op 9 augustus 2013 maakte telecomconcern América Móvil een bod bekend op alle aandelen KPN, op 16 oktober 2013 werd het bod ingetrokken.

Geschiedenis[bewerken]

Het bedrijf is ontstaan halverwege de 19e eeuw toen de overheid nationale telegrafieverbindingen ging aanleggen en exploiteren. Ongeveer 20 jaar later werden de telegrafiediensten en de posterijen samengevoegd. Ze maakten eerst deel uit van het ministerie van Financiën, later van het ministerie van Waterstaat, Handel en Nijverheid.

In de jaren 80 van de 19e eeuw kwam ook de telefoon in opkomst. Oorspronkelijk waren de aanbieders van telefonie lokaal versnipperd, maar in de laatste jaren van de 19e eeuw, werd de telefonie steeds meer genationaliseerd. In 1940 kwamen de laatste lokale telefoonnetwerken in handen van de overheid.

In 1915 werd de Administratie der Posterijen en Telegrafieën omgezet in een staatsbedrijf, het Staatsbedrijf der P&T, dat in de volksmond P&T genoemd werd. In 1928 werd de naam omgezet in Staatsbedrijf der Posterijen, Telegrafie en Telefonie (PTT). Tijdens de Duitse bezetting tijdens de Tweede Wereldoorlog werd de PTT tijdelijk een (op papier) zelfstandig bedrijf; deze status werd na de oorlog weer opgeheven.

De overheid bleef de volledige controle over het bedrijf houden. In de jaren zeventig werd vanwege de spreiding van rijksdiensten het bedrijf verplicht om grote delen van het hoofdkantoor van Den Haag te verplaatsen naar Groningen.

Uiteindelijk werd de PTT op 1 januari 1989 verzelfstandigd. De naam werd omgezet in de Koninklijke PTT Nederland NV, oftewel KPN. In 1994 volgde de beursgang van KPN: in dat jaar kreeg KPN een beursnotering op de Amsterdamse effectenbeurs. Een jaar later kreeg KPN ook een notering in New York. Met de beursgang was de overheid niet langer de enige aandeelhouder. Wel had de overheid begin 2005 nog steeds een gouden aandeel, waarmee het een beslissende invloed had op belangrijke besluiten. In december 2005 is ook dit aandeel verkocht. Momenteel bezit het Ministerie van Financiën nog 8% van de KPN-aandelen, maar in september 2006 werd bekendgemaakt dat ook deze laatste 8% (167 miljoen aandelen) verkocht zou worden.[2] Dit is in 2006 inderdaad gebeurd: de staat verkocht zijn KPN-belang, waarmee een einde kwam aan zijn langdurig aandeelhouderschap in KPN.

In 1998 werden de postactiviteiten afgesplitst tot een zelfstandig bedrijf, TPG. Sindsdien is KPN alleen een telecommunicatie leverancier en is de naam gewijzigd in Koninklijke KPN NV.

In de jaren '90 van de 20e eeuw werd de Nederlandse telecommunicatiemarkt, evenals die in andere Europese landen, geliberaliseerd. Sinds die tijd zijn er meerdere aanbieders van telecommunicatiediensten. Voor KPN betekende dit dat het bedrijf voortaan met concurrentie op de Nederlandse telecommunicatiemarkt te maken kreeg, maar ook dat het bedrijf in het buitenland actief mocht worden. Anno 2005 is de telefoniemarkt weer een versnipperde aangelegenheid die heeft geleid tot een wildgroei van zendmasten.

Onder leiding van Wim Dik expandeerde KPN in hoog tempo. Zo werden er belangen gekocht in Oost-Europese landen (Pannon en Pantel in Hongarije, UMC in Oekraïne), België (Base) en Duitsland (E-Plus, voor 18,5 miljard Euro [3]). De grote uitgaven hiervoor samen met de mega-investeringen in de UMTS-licenties, gaven KPN een schuld van tientallen miljarden euro's. In Nederland betaalde KPN in 2000 in de UMTS-Kurhausveiling 1,5 miljard gulden. [4] In Duitsland betaalde dochter E-plus zelfs 18,5 miljard gulden voor de UMTS-licentie. [5]Paul Smits kreeg te maken met het uiteenspatten van de internethype. Hierdoor daalde de aandelenkoers van KPN in anderhalf jaar van meer dan € 70 naar ruim € 2 en KPN bevond zich begin 21e eeuw aan de rand van een faillissement. De opvolger van Paul Smits, Ad Scheepbouwer, slaagde er door ingrijpende bezuinigingen en een aanpassing van de strategie in KPN te laten overleven. Sinds 6 april 2011 is Scheepbouwer opgevolgd door Eelco Blok.

Tijdlijn[bewerken]

Hieronder een tijdlijn van de bedrijven die onderdeel waren van de APT/PTT en de opvolgers. Alleen de jaartallen waarin er wijzigingen waren worden in de tabel genoemd. De witte tekst zijn links naar de betreffende pagina's.

Vanaf 1881 1915 1918 1928 1977 1986 1989 1998 2002 2006 2009 2011 heden
Telefonie APT PTT PTT Telecom KPN
Koeriersdiensten PTT Post TPG Post TNT Post TNT Express
Post(pakketten) PostNL
Spaarbank Rijkspostspaarbank (RPS) Postgiro en
RPS
Postbank ING
Bank Postcheque- en Girodienst

Huidig bedrijf[bewerken]

Gebouw van KPN in Utrecht
De KPN-borg, het kantoor van KPN in Groningen (2012)

Bij KPN lopen nog steeds ingrijpende personeelsreducties. Begin 2005 werd door toenmalig RvB-voorzitter Ad Scheepbouwer bekendgemaakt dat er tussen 2005 en 2009 in totaal 8000 arbeidsplaatsen zullen verdwijnen (voor een deel naar het buitenland, onder andere naar India).[6] Op het dieptepunt van 2002 bedroeg de schuld ruim € 23 miljard. KPN heeft zijn schuld inmiddels teruggebracht tot € 12,4 miljard netto-schuld.
Per 6 april 2011 is Ad Scheepbouwer als CEO van KPN opgevolgd door Eelco Blok. Deze laatste kondigde eind april 2011 een massa-ontslag aan van circa 5000 medewerkers.

Telefonie[bewerken]

Anno 2006 is KPN actief op de Nederlandse, Duitse en Belgische mobiele telecommunicatiemarkt. In Nederland is KPN daarnaast eigenaar van het vaste telefonienetwerk en is het marktleider op het gebied van mobiele telefonie (KPN Mobile, met de merken KPN, Simyo, Telfort en Hi).

In Duitsland was KPN met dochter E-Plus, met 15 miljoen klanten, de op twee na grootste mobiele netwerk operator in Duitsland. Het was in 2006 en 2007 ook de snelst groeiende en best renderende mobiele aanbieder. In België is KPN (aanvankelijk KPN-Orange) met dochter BASE de derde aanbieder van mobiele telefonie. In 2011 was BASE de snelst groeiende mobiele operator in België met een marktaandeel van ruim 23% en een bijna volledig landelijke dekking. In beide landen worden (net als in Nederland) door KPN ook mobiele diensten aangeboden onder de merknamen Simyo en Telfort. Dit zijn mobile virtual network operators die gebruikmaken van het netwerk van resp. KPN, E-Plus en BASE.[7]

Op de Europese markt van mobiele data communicatie is de KPN dochter Sympac werkzaam. Zij richten zich op multinationals die in meerdere landen werkzaam zijn.

Medio december 2012 heeft KPN frequentievergunningen voor de Nederlandse markt verworven voor een bedrag van € 1.352 miljoen.[8] Deze vergunningen hebben een looptijd van 17 jaar en biedt KPN de mogelijkheid nieuwe diensten aan te bieden zoals de nieuwe generatie 4G LTE mobiele technologie. De 4G LTE-technologie zal al vanaf februari 2013 beschikbaar zijn en landelijke dekking wordt verwacht in de tweede helft van 2014.

Op 23 juli 2013 werd bekend dat alle aandelen van E-Plus overgaan van KPN naar Telefóncia Deutschland.[9] KPN ontvangt in ruil € 3,7 miljard in geld en een aandelenbelang van 24,9% in het grotere Telefónica Deutschland. KPN verkoopt direct 7,3% van de aandelen voor € 1,3 miljard aan moedermaatschappij Telefónica.[9]Na deze transactie resteert voor KPN een belang van 17,6% in de Duitse activiteiten van Telefónica.[9] E-plus was in 2000 gekocht om de Europese ambities van KPN gestalte te geven. KPN gaat de verkoopopbrengst gebruiken om haar financiële positie te versterken.[9] De twee commissarissen van América Móvil hebben nog niet ingestemd met de verkoop, zij willen eerst weten wat het effect is van de verkoop op de strategie van América Móvil in Europa.[10] De transactie moet ook nog goedgekeurd worden door de toezichthouders.

Internet[bewerken]

Op internetgebied was KPN onder andere actief als eigenaar van de Internetproviders XS4ALL, Planet Internet, KPN Internet, Het Net, Freeler, Tiscali, Telfort, Slim, en Speedlinq. Het bedrijf Speedlinq ging in 2007 samen met Tiscali onder de naam Telfort Internet. ADSL is een belangrijke bron van inkomsten voor KPN. XS4ALL is een zelfstandig dochterbedrijf van KPN en kan zelf beslissen over zijn beleid. Die zelfstandigheid uitte zich in het verleden bijvoorbeeld in het aanbieden van ADSL via BBned, concurrent van moederbedrijf KPN. XS4ALL nam Demon, Cistron en HCCnet over. In augustus 2007 kondigde KPN aan overeenstemming te hebben bereikt over de overname van Tele2/Versatel België. In juli 2008 voegde KPN Planet Internet met KPN Internet samen. Ook Het Net werd eind oktober 2009 samengevoegd met KPN Internet. In december 2010 werden Slim klanten overgezet naar KPN InternetPlusBellen. Van de overgenomen internetproviders bleven XS4ALL, Telfort en KPN Internet over.

Televisie[bewerken]

KPN is grootaandeelhouder van Digitenne, een aanbieder van digitale televisie via de ether. Vanaf 2004 is KPN ook begonnen met het aanbieden onder eigen naam. Sinds 1 mei 2006 heeft KPN MINE geïntroduceerd, het nieuwe televisie kijken; MINE is KPN's versie van IPTV. MINE staat sinds augustus 2007 bekend als KPN I-TV ("interactieve TV") en KPN wil hiermee de grootste leverancier van digitale televisie worden in Nederland. Begin 2010 brak KPN door de grens van één miljoen digitale tv abonnees.[11]

Van mei 2008 tot 1 juni 2011 bood KPN 10 televisiezenders aan op mobiele telefoons en/of PDA's via DVB-H (onderdeel van het Digitenne netwerk). Wegens tegenvallend succes staakte KPN de dienst na drie jaar. De vrijgekomen frequenties worden nu gebruikt voor extra kanalen voor Digitenne.

KPN Retail[bewerken]

KPN bezit ook zijn eigen winkelketens. Dit zijn onder andere KPN-winkels, Hi en Telfortwinkels. Voor de zakelijke markt is er het Business Center.

Begin 2008 is KPN begonnen met de ombouw van haar Primafoon winkels. Sinds februari 2010 is de naam Primafoon van de gevels verdwenen. Voortaan spreekt KPN over Dé winkel van KPN". Haarlem is als eerste omgebouwd en daarna Den Bosch. Gouda is als eerste kleine winkel omgebouwd.

Op augustus 2008 maakt KPN bekend de Belgische telecom keten Allo Telecom over te hebben genomen.

Op 14 juni 2010 maakt Dexcom bekend de winkelformule T for Telecom op te geven. KPN Retail maakt bekend 100 winkel locaties over te nemen en in te richten als KPN-, Hi- en Telfortwinkels.

Klantenservice en klantvriendelijkheid[bewerken]

In 2010 is KPN in 13 van de 24 product-marktsegmenten loyaliteitsleider geworden¹. De zakelijke markt steeg met twee product-marktsegmenten en de consumentenmarkt steeg zelfs met drie product-marktsegmenten ten opzichte van 2009.

¹ De resultaten wijken af van het Duurzaamheidsverslag 2010 omdat er actuelere resultaten beschikbaar zijn.[12][13]

KPN meet klanttevredenheid op diverse niveaus: op merk en dienst (waarbij KPN zich vergelijkt met de concurrenten op de markt), op specifieke klantevents (levering, service, klachtenafhandeling en facturatie) en op een contactmomenten. Bij de laatste twee niveaus meet KPN haar klanttevredenheid via Closed Loop Feedback (CLF).

KPN werkt op dit moment aan een uniform proces voor het inwinnen en het gebruik van klantfeedback voor alle kanalen, klantevents en contactmomenten. Zo kunnen ze de feedback over de hele keten – van verkoop tot facturatie – structureel in kaart brengen en analyseren. Het geeft inzicht in wat de klant van de dienstverlening vindt en hoe KPN haar kwaliteitsverbeteringen, op basis van klantfeedback, kan vormgeven.

ICT-dienstverlening[bewerken]

Vanaf 2006 werd duidelijk dat KPN, naar aanleiding van het succes van BT, zich ook ging richten op IT oplossingen voor de grootzakelijke markt, onder andere op het gebied van werkplekbeheer, customer relations management en call center diensten. De centrale gedachte was dat de klant bij KPN niet alleen meer terecht kon voor min of meer traditionele communicatiediensten, maar ook voor IT-dienstverlening in de meer ruime zin van het woord. KPN nam in 2006 daartoe Newtel Essence, Nozema en CSS Telecom over. Ook ApplicationNet in Groningen werd (in 2008) eigendom van KPN.[14]

In 2007 kondigde KPN aan een 51 % aandeel verworven te hebben in de Amerikaanse wholesale carrier IBasis. De overnamesom bedraagt KPN's Wholesale divisie + $ 55 miljoen in contanten. Na de integratie van KPN Wholesale divisie, zal het nieuwe IBasis wereldwijd de nummer 3 zijn op het gebied van internationale telecomdiensten.

KPN is sinds oktober 2007 eigenaar van de internationale ICT-dienstverlener Getronics. Daar is € 766 miljoen voor neergeteld. Per 1 oktober 2011 is de naam Getronics in Nederland verdwenen en vervangen door KPN Corporate Market. Getronics blijft nog wel bestaan als bedrijfsnaam buiten Nederland.

Sedert 2008 behoort ICT-dienstverlening niet meer tot de kernactiviteit van KPN. Systematisch worden deze onderdelen verkocht. In de zomer 2008 werd het onderdeel Business Application Services verkocht aan Capgemini. Eerder op het jaar werd Getronics-dochter Everest aan Total Specific Solutions verkocht. In december 2008 werd het onderdeel Business Solutions verkocht aan Total Specific Solutions. Het onderdeel Document Services is gekocht door TNT Post.

Reclame[bewerken]

KPN is erg actief op het gebied van televisiereclame. In de televisiecommercials van KPN hebben veel BN'ers gespeeld. Zo hebben Rijk de Gooyer en Maarten Spanjer als een duo in spotjes gespeeld. Meer recent waren spotjes te zien met o.a. Sven Kramer, Naomi van As, Johan Derksen en Willem van Hanegem. In 2007 won KPN met hun Goeiemoggel reclame de Gouden Loeki.

Aandeel[bewerken]

In 1994 kwam het KPN-aandeel op de beurs. In 1998 werd een KPN-aandeel omgewisseld voor de nieuwe versie plus een TPG-aandeel (later: TNT, nu: PostNL). In juni 2000 werd het KPN-aandeel gesplitst in twee aandelen.

Bij de emissie van 1994 was de koers f 49,75 (€ 22,58; in termen van de huidige coupure: € 11,29), voor particulieren was er voor een beperkt aantal aandelen een korting van f 2,50 (€ 1,13) waardoor het f 47,25 (€ 21,44; in termen van de huidige coupure KPN: € 10,72) kostte. Dit was vóór de splitsing in KPN en TPG, dus inclusief TPG.

De hoogste koers was (na de splitsing in KPN en TPG, dus exclusief TPG, en omgerekend voor de huidige coupure, dus gedeeld door twee) ruim € 70 in maart 2000. De laagste koers was ongeveer € 1,38 in juni 2013.

In mei 2013 deed KPN een claimemissie om de vermogenspositie te versterken. Op één oud aandeel kreeg de aandeelhouder het recht twee nieuwe KPN aandelen te kopen tegen een koers van € 1,06. De totale emissie van 2,8 miljard nieuwe aandelen leverde KPN een bedrag op van circa € 3 miljard. Na afronding van de emissie op 17 mei staan in totaal 4,27 miljard gewone aandelen KPN uit.[15]

América Móvil koopt KPN-aandelen[bewerken]

Nadat in 2011 drie niet met name genoemde bedrijven interesse hadden getoond het bedrijf over te nemen,[16] bracht op 8 mei 2012 América Móvil, het Mexicaanse telecombedrijf, eigendom van Carlos Slim, een bod uit van € 8 per aandeel KPN.[17] Het bedrijf had reeds 4,8% van de aandelen in handen en wilde uitkomen op een belang in KPN van in totaal 28%. Als het belang boven de 30% zou uitkomen, dan zou de overnemende partij verplicht zijn een bod te doen op alle aandelen. América Móvil gaf aan de strategische plannen van KPN te steunen en van plan te zijn constructief samen te werken met het management.

Op 29 mei werd door América Móvil formeel het partiële bod gelanceerd. Op 1 juni riep het bestuur van KPN haar aandeelhouders op niet op het bod in te gaan.[18] Het management van KPN was van mening dat de onderliggende motieven van América Móvil onduidelijk waren. Het bestuur kondigde aan de strategische opties voor E-Plus in Duitsland te onderzoeken om extra waarde voor de aandeelhouders te creëren. Op 20 juni moest het bestuur meedelen dat de gesprekken over een bundeling van de Duitse activiteiten niet tot het gewenste resultaten hadden geleid.[19] Uiteindelijk kreeg, in de loop van 2012, América Móvil 27,7% van de KPN-aandelen in handen.[20] De meeste van deze aandelen zijn op de beurs gekocht tegen een koers lager dan het bod.

Op 9 augustus 2013 maakte telecomconcern América Móvil een bod bekend op alle aandelen KPN.[21] Het bedrijf biedt € 2,40 per aandeel, een premie van zo’n 35% op de gemiddelde beurskoers van KPN over de afgelopen 30 dagen.[21] América Móvil heeft al (direct en indirect) 1.267 miljoen aandelen van KPN in bezit, ofwel een belang van 29,78%.[21] Het bod impliceert een totale waarde voor KPN van € 10,3 miljard, América Móvil gaat dus nog ruim € 7 miljard uitgeven om de rest van de aandelen in bezit te krijgen.[21] Op 15 oktober 2013 steeg het aandeel van KPN voor het eerst boven het overnamebod van América Móvil. Het aandeel KPN sloot toen op € 2.417. [22]

Op 29 augustus 2013 heeft een stichting deze vijandige overname verijdeld door al hun preferente aandelen (bijna 50%) te verzilveren. Een dag later volgt een persconferentie.[23] De minister kijkt de kat uit de boom.[24] América Móvil lijkt vooralsnog te zwichten.[25]

Op 16 oktober 2013 liet América Móvil na de handelsdag weten het overnamebod op KPN terug te trekken. [26] América Móvil was van mening dat het bedrag dat KPN wou krijgen te ver van het bod af lag.

Interesse vanuit AT&T[bewerken]

Op 17 januari 2013 verspreidde de Wall Street Journal het bericht dat AT&T belangstelling zou hebben om KPN in zijn geheel over te nemen. [27]

Resultaten[bewerken]

In 2002 leed KPN een zwaar verlies. KPN boekte in dat jaar ongeveer € 9 miljard af op UMTS-licenties en goodwill met betrekking tot het Duitse E-Plus en BASE in België. Op de 15%-deelname in het Britse Hutchinson 3G voor € 1,2 miljard afgeschreven. Tenslotte had het faillissement van KPNQwest ook een negatief effect op de resultaten.[28]

In 2012 behaalde KPN matige resultaten en de onderneming moet hoge investeringen doen in nieuwe technologie. Geld ontbreekt en KPN wil zijn vermogen met € 4 miljard versterken door aandelen en schuldpapier uit te geven.[29] De transactie zal de balans van KPN versterken, de netto schuld verlagen en ruimte geven om te investeren. Driekwart van dat bedrag wordt gedekt met een aandelenuitgifte en de rest met leningen die deels tot het eigen vermogen mogen worden gerekend.[30] De aandelenkoers daalde op het nieuws met 8% die dag. Grootaandeelhouder América Móvil steunt de aandelenuitgifte. In ruil daarvoor krijgt het bedrijf twee posities in de raad van commissarissen. Eerder had KPN al gemeld dat KPN zal geen slotdividend over 2012 uitkeren en het dividend voor 2013 zal worden verlaagd naar € 0,03 per aandeel.

KPN heeft sinds 2003 goede financiële resultaten behaald. In 2007 werd Getronics overgenomen hetgeen leidde in een sprong in het aantal personeelsleden en de omzet. De hoge winst van dat jaar was ook het gevolg van een goede regeling met de belastingdienst; een overeenkomst resulteerde in een belastingteruggave aan KPN wat vertaald werd in een hogere nettowinst. De daling van het aantal werknemers over deze periode is het gevolg van maatregelen om de kosten te reduceren en de verkoop van diverse activiteiten waaronder onderdelen van Getronics:[31]

Jaar Omzet Bedrijfsresultaat Nettoresultaat aantal werknemers
2002 € 12.784 miljoen Gedaald € 5.581 miljoen Gedaald € 9.542 miljoen 34.900
2003 € 12.907 miljoen Gestegen € 3.108 miljoen Gestegen € 2.731 miljoen 29.668
2004 € 12.102 miljoen Gestegen € 2.457 miljoen Gestegen € 1.511 miljoen 28.056
2005 € 11.936 miljoen Gestegen € 2.348 miljoen Gestegen € 1.437 miljoen 26.598
2007 € 12.632 miljoen Gestegen € 2.500 miljoen Gestegen € 2.649 miljoen 43.531
2008 € 14.602 miljoen Gestegen € 2.597 miljoen Gestegen € 1.337 miljoen 36.702
2009 € 13.509 miljoen Gestegen € 2.850 miljoen Gestegen € 2.036 miljoen 33.148
2010 € 13.398 miljoen Gestegen € 3.250 miljoen Gestegen € 1.795 miljoen 30.599
2011 € 13.163 miljoen Gestegen € 2.549miljoen Gestegen € 1.549 miljoen 30.941
2012 € 12.708 miljoen Gestegen € 1.820 miljoen Gestegen € 693 miljoen n.b.

Trivia[bewerken]

  • Sinds 2008 is KPN niet langer wettelijk verplicht er voor te zorgen dat er in Nederland per 5.000 inwoners een telefooncel staat. In januari 2011 maakte KPN bekend te stoppen met de exploitatie van openbare telefooncellen omdat er te veel verlies op geleden wordt en de gsm de telefooncel steeds meer verdrongen heeft. In 2008 waren er nog 4.000 telefooncellen en in begin 2011 nog maar 1.000. In 1931 werd in Amsterdam de allereerste telefooncel van Nederland neergezet.[32]
  • KPN heeft 21 april 2011 bekendgemaakt 5500 banen te laten verdwijnen. De schaal van de ontslagen leidde tot Kamervragen. PVV-Tweede Kamerlid Jhim van Bemmel was woedend over de aangekondigde ontslagen bij telecombedrijf KPN.[33] De partij vond het onverteerbaar dat deze aankondiging komt kort nadat bekend was geworden dat voormalig topman Ad Scheepbouwer 131 keer zo veel verdiende als een doorsnee-telecommonteur.[34]
  • KPN had tot 2005 een monopolie op het netwerk voor vaste telefonie in Nederland. Sinds Opta het netwerk voor andere providers heeft opengesteld, kan de consument door wholesale line rental ook een abonnement afsluiten bij een andere aanbieder.[35]

Zie ook[bewerken]

Externe link[bewerken]

Bronnen, noten en/of referenties
  1. 20110406 Getronics
  2. 22-09-2006: Overheid trekt zich geheel terug uit KPN
  3. http://www.trouw.nl/tr/nl/5009/Archief/archief/article/detail/2717938/1999/12/11/E-Plus-geeft-KPN-groeispurt.dhtml
  4. http://retro.nrc.nl/W2/Lab/Frequentieveiling/000725-a.html
  5. http://retro.nrc.nl/W2/Lab/Frequentieveiling/000818-a.html
  6. Uittocht banen naar landen met lage lonen. de Volkskrant (2009-03-20) Geraadpleegd op 24 december 2009
  7. KPN merken Bedrijfsprofielen, geraadpleegd 26 juli 2013
  8. Persbricht KPN, KPN koopt frequentiepakket voor 4G (14 december 2012) Geraadpleegd op 6 februari 2013
  9. a b c d KPN Persbericht: verkoopt E-Plus aan Telefonica Deutschland, 23 juli 2013, geraadpleegd op 28 juli 2013
  10. Nu.nl: América Móvil bekijkt voorwaarden E-Plus, 27 juli2013, geraadpleegd op 28 juli 2013
  11. KPN al meer dan een miljoen Digitale TV abonnees (2010-01-28) Geraadpleegd op 28 januari 2010
  12. KPN Loyaliteitsbeleid Geraadpleegd op 15 maart 2012
  13. klachtenoplossing.nl Geraadpleegd op 24 september 2010
  14. KPN is ICT-partner ‘of choice’. cstories.nl Geraadpleegd op 13 februari 2014
  15. Telegraaf KPN rondt claimemissie af, 15 mei 2013, geraadpleegd op 15 augustus 2013
  16. KPN drie keer benaderd door kopers Volkskrant, geraadpleegd op 30 augustus 2013
  17. Telegraaf, América Móvil biedt op deel KPN, 8 mei 2012 Geraadpleegd op 2012-05-09
  18. KPN persbericht: KPN adviseert aandeelhouders niet op ongevraagd bod in te gaan, 1 juni 2012 Geraadpleegd op 2012-06-27
  19. KPN persbericht: Gesprekken over E-Plus in kader consolidatie in Duitsland mislukt, 20 juni 2012 Geraadpleegd op 2012-06-27
  20. FierceWireless: América Móvil secures 27.7% stake in KPN, 29 juni 2012 Geraadpleegd op 2013-01-21
  21. a b c d (en) América Móvil persbericht Bod op alle aandelen KPN, 8 augustus 2013, geraadpleegd op 9 augustus 2013
  22. Slotkoers KPN hoger dan overnamebod America Movil De Beurs Koersen 15-10-2013
  23. Stichting Preferente Aandelen KPN oefent optie uit kpn.nl, geraadpleegd op 30 augustus 2013
  24. Kamp wacht ontwikkelingen rond KPN af IEX 30-8-2013
  25. overnamestrijd KPN escaleer RTL nieuws, bezocht 1-9-2013
  26. America Movil ziet af van overname KPN De Beurs Koersen 16-10-2013
  27. TeleGeography: AT&T considers European expansion; KPN, Everything Everywhere named as targets, 17 januari 2013 Geraadpleegd op 2013-01-21
  28. Emerce: KPN schrijft miljarden op UMTS-licenties af, 20 augustus 2002 Geraadpleegd op 2012-05-09
  29. Persbricht KPN, Resultaten 2012 (5 februari 2013) Geraadpleegd op 6 februari 2013
  30. Dagblad van het Noorden: KPN laat beleggers opnieuw schrikken, 20 februari 2013 Geraadpleegd op 2013-02-21
  31. Diverse jaarverslagen KPN
  32. KPN stopt met telefooncellen, 12 januari 2011
  33. Telegraaf.nl PVV woedend over ontslagen KPN Geraadpleegd op 18 juni 2011
  34. Volkskrant.nl Bonden boycotten afscheid KPN topman Geraadpleegd op 18 juni 2011
  35. KPN raakt monopolie vaste net kwijt, NOS, juli 2005