Microsoft

Uit Wikipedia, de vrije encyclopedie
Ga naar: navigatie, zoeken
Microsoft Corporation
Microsoft
Onder: oud logo van Microsoft
Onder: oud logo van Microsoft
Beurs NASDAQ: MSFT
Oprichting Albuquerque, 1975
Oprichter(s) Bill Gates
Sleutelfiguren William H. (Bill) Gates III (Voorzitter Raad van Bestuur)
Steve Ballmer (CEO)
Hoofdkantoor Vlag van de Verenigde Staten Redmond, WA, Verenigde Staten
Werknemers 89.809 in 105 landen (2008)[1]
Producten Software, hardware, internet en televisie
Industrie Hard-en softwareontwikkeling
Omzet Gestegen $ 61,98 miljard (2009/2010)[2]
Winst Gestegen $ 18,76 miljard (2009/2010)[2]
Marktkapitalisatie $ 291,20 miljard (2013)[3]
Website http://www.microsoft.com/
Portaal  Portaalicoon   Economie
Informatica

Microsoft Corporation (vaak afgekort als MS en MSFT) is een Amerikaans bedrijf uit Redmond in Washington. Microsoft ontwikkelt, verspreidt, licenseert en ondersteunt een breed scala aan producten die zijn gerelateerd aan computers. Het bedrijf werd opgericht door Bill Gates en Paul Allen op 4 april 1975. Microsoft is 's werelds grootste softwarebedrijf.[4] Microsoft staat ook op de lijst van 's werelds waardevolste bedrijven.[5]

Microsoft ontwikkelde en verkocht BASIC-Interpreters voor de Altair 8800. Het slaagde erin om de personalcomputermarkt over te nemen met zijn besturingssysteem MS-DOS in het midden van de jaren 80 van de 20ste eeuw. Deze werd later opgevolgd door Microsoft Windows. De populariteit van de producten zorgde ervoor dat drie medewerkers miljardairs werden en 12.000 medewerkers miljonair. Sinds de jaren 90 van de 20ste eeuw heeft Microsoft diverse bedrijven overgenomen. In mei 2011 nam Microsoft Skype Technologies over voor 8,5 miljard dollar waarmee het Microsofts grootste overname tot nog toe is.[6]

In 2012 is Microsoft een dominant bedrijf op de markt van besturingssystemen voor pc's en de markt van de kantoorsoftwarepakketten (met Microsoft Office). Het bedrijf ontwikkelt ook nog diverse software voor desktops en servers, en is actief op de zoekmachine markt (met Bing), de videogame-industrie (met de Xbox- en Xbox 360-gameconsoles), de digitaleservicemarkt (via MSN/Windows Live) en mobiele telefoons (met Windows Phone).

In juni 2012 kondigde Microsoft aan dat het de markt voor de verkoop van hardware op tabletgebied zal betreden met zijn Surface. Tevens verkoopt Microsoft ook verschillende soorten andere hardware zoals toetsenborden en computermuizen. Ook de Xbox zelf wordt door Microsoft ontwikkeld.

Inhoud

Geschiedenis [bewerken]

1972-1983: oprichting [bewerken]

Paul Allen en Bill Gates waren twee vrienden met veel interesse in het programmeren voor pc's. De Altair 8800 microcomputer was de eerste aanzet voor het opstarten van een nieuw bedrijf. Allen vond dat hij en Gates een BASIC interpreter konden schrijven voor de computer. Nadat Gates contact opnam met MITS met de melding dat ze een werkende interpreter hadden gemaakt, wouden deze een presentatie zien. Hoewel het in een simulator draaide, ging MITS in maart 1975 akkoord om de Altair 8800 uit te brengen met het programma dat Altair BASIC werd gedoopt. Op 4 april 1975 werd Microsoft officieel opgezet met Bill Gates als CEO. Het zou Allen zijn geweest die de naam "Micro-Soft" had bedacht.

In 1980 stapte Microsoft de markt van de besturingssystemen binnen met zijn eigen versie van Unix, Xenix genaamd. MS-DOS was echter het besturingssysteem dat Microsoft later een toekomst zou garanderen. Nadat een samenwerking met Digital Research mislukte, bood IBM Microsoft een contract aan in november 1980 om versies van het CP/M OS te leveren voor de aankomende IBM Personal Computer (IBM PC). Voor dit project kocht Microsoft een CP/M kloon genaamd 86-DOS van Seattle Computer Products en hernoemde het naar MS-DOS, dat IBM op zijn beurt hernoemde naar PC-DOS.

Door verschillende factoren, zoals de rijke hoeveelheid van software die beschikbaar was voor MS-DOS, nam Microsoft de leiding in de markt voor pc-besturingssystemen. Ook breide het bedrijf uit naar nieuwe markten met het uitbrengen van de Microsoft Mouse in 1983, ook werd Microsoft Press opgericht, welke verantwoordelijk zou zijn voor boeken.

1984-1994: Windows en Office [bewerken]

Terwijl Microsoft samen met IBM bezig was aan het ontwikkelen van een nieuw OS, genaamd OS/2, werkte het ook aan een grafische uitbreiding voor MS-DOS, beter bekend als Microsoft Windows en bracht het uit op 20 november 1984. Microsoft verhuisde zijn hoofdkwartier ook naar Redmond op 26 februari 1986 en op 13 maart van dat jaar ging het bedrijf publiek, hierdoor kreeg Microsoft in een snel tempo 4 miljardairs en 12.000 miljonairs als personeel. Vanwege de samenwerking met IBM startte het FTC (Federal Trade Commission) een rechtszaak tegen Microsoft. Deze rechtszaak was het begin van een hele reeks zaken tegen Microsoft, gevoerd door de regering van de Verenigde Staten. Microsoft kondigde later aan dat OS/2 zijn debuut zou maken 2 april 1987. Ondertussen werd er bij Microsoft ook hard gewerkt aan een 32 bit-OS, onder de naam Microsoft Windows NT, dat gebruik maakte van ideeën van OS/2. De eerste versie werd vrijgegeven op 21 juli 1993 met een volledige modulaire kernel en de Win32-API's. Toen Microsoft IBM inlichtte over Windows NT, werd hun samenwerking aan OS/2 verbroken.

In 1990 bracht Microsoft de eerste versie van zijn kantoorsoftwarepakket Microsoft Office uit. Het was bedoelt om diverse applicaties samen te voegen in één pakket, zoals Microsoft Word en Microsoft Excel. Op 22 mei van datzelfde jaar bracht Microsoft ook Windows 3.0 uit met een nieuwe, gestroomlijnde interface. Zowel Windows als Office werden dominant op hun markten. Hieruit volgde opnieuw zeer veel rechtszaken tegen Microsoft van onder andere Novell, dat claimde dat Microsoft API's achter de hand hield zodat enkel zij er gebruik van zouden kunnen maken.

Marketing [bewerken]

Microsoft werd in de jaren negentig veel geprezen om zijn slimme marketing. Zo koos het bedrijf ervoor om alle producten van de Microsoft-merknaam te voorzien. MultiPlan werd omgedoopt tot Microsoft Excel en de tekstverwerker Word werd Microsoft Word. Deze strategie heeft echter grote vormen aangenomen: sinds 2003 heet Word Microsoft Office Word en in Windows Vista (2007) kregen veel reeds bekende programma's opeens een Windows-prefix. Nieuwe .NET-onderdelen, zoals Avalon, werden op gezag van de marketingafdeling Windows Presentation Foundation gedoopt. Een IE-ontwikkelaar grapte dat IE wel eens "IE Desktop Online Web Browser Live Professional Ultimate Edition for the Internet" kon gaan heten.[7]

Een ander voorbeeld is de integratie tussen verschillende Microsoft-producten (de standaard aanwezige 'Send To'-menuoptie in Office werkt met Outlook, etc.). Ook publiceert het bedrijf regelmatig over onderzoek naar de gebruiksvriendelijkheid van computerprogramma's en onderwerpt het eigen programma's aan tests door mensen die van de straat worden geplukt.

Het bedrijf sluit bovendien diverse overeenkomsten met publieke instellingen, onder meer door regelmatig aanbiedingen aan scholen en universiteiten te doen, om zo jonge ontwikkelaars aan zich te binden en door eigen software weg te geven aan derden.

Monopolie [bewerken]

Antitrustbezwaren [bewerken]

Zoals gezegd is Microsoft een zeer succesvol bedrijf. Volgens Europese wetgeving misbruikte Microsoft echter zijn dominante positie in de Europese softwaremarkt. Onder andere werd het bedrijf verweten:

  • Concurrent Real Media uit de markt te drukken door eigen software te bundelen met Windows. Met name mediaprogramma RealPlayer door het bundelen Windows Media Player.
  • Concurrentie te beperken door eigen zeer populaire serverprotocollen te gebruiken waarmee Microsofts eigen software goed kon communiceren maar software van concurrenten niet. Bijvoorbeeld Active directory en Microsoft Exchange-protocollen

Microsoft is hiervoor veroordeeld met diverse hoge boetes en werd gedwongen een Windows versie zonder Media Player in Europa te leveren en om de server protocollen tegen een redelijke vergoeding aan concurrenten beschikbaar te stellen. Omdat Microsoft naar mening van de EU niet snel genoeg de protocollen beschikbaar heeft gesteld is de boete daarvoor nog fors verhoogd. Hierover loopt nog een beroep van Microsoft.

Later heeft de Europese browserbouwer Opera nog een klacht ingediend tegen de browserbundeling van Windows Internet Explorer met Windows. Microsoft heeft daarover in 2009 een schikking getroffen met de EU. Volgens deze schikking moet Microsoft in Europa zijn (particuliere) gebruikers expliciet vragen of ze Internet Explorer of een andere browser als standaard browser willen instellen.[8]

Rechtszaken [bewerken]

In 1998 spanden negen staten in de VS een rechtszaak aan tegen Microsoft omdat:

  • Microsoft OEM's zou verbieden software van andere producenten mee te leveren.
  • Microsoft de Javastandaard van Sun niet zou naleven.
  • Microsoft Internet Explorer zodanig geïntegreerd zou meeleveren dat het voor andere browserleveranciers het concurreren vrijwel onmogelijk maakt.

Schikkingen [bewerken]

In 2001 kwamen de openbare aanklager en Microsoft tot een schikking waarin staat dat het Microsoft niet verboden wordt om extra applicaties mee te leveren met Windows, maar dat het bedrijf niet mag eisen dat OEM's geen andere software meeleveren. Deze schikking werd door Microsoft als een overwinning beschouwd.

In reactie op de te hoge prijzen voor de software hebben zeven Amerikaanse staten een rechtszaak aangespannen tegen Microsoft. In januari 2003 treft Microsoft wederom een schikking met de staat Californië, waarin Microsoft aan bedrijven en personen uit deze staat kortingsbonnen verstrekt als zij kunnen aantonen in de periode 1998-2003 producten van Microsoft gekocht te hebben. In totaal kan deze schikking Microsoft 1,1 miljard dollar kosten.

Microsoft heeft de afgelopen jaren ook een reeks van schikkingen aangegaan met concurrenten om geschillen op te lossen:

Europese rechtszaken [bewerken]

Na lang onderzoek heeft de Europese Commissie geconcludeerd dat Microsoft-marktaandeel ten koste van zijn concurrenten (bijvoorbeeld Real Player) heeft verworven met behulp van eigen mediaplayer (Windows Media Player) die in Windows werd geïntegreerd. In 2004 werd Microsoft door de Europese Commissie veroordeeld wegens bundelen van Windows Media Player met Windows. Microsoft werd een boete van 497 miljoen euro opgelegd, de hoogste boete ooit opgelegd door de EC. Microsoft tekende hiertegen protest aan bij het Europese Hof van Justitie, maar zag zich in 2006 opnieuw geconfronteerd met een boete, ditmaal van 280 miljoen euro en een dwangsom van 3 miljoen per dag bij verdere overtreding. De boete werd opgelegd omdat Microsoft in gebreke bleef bij het beschikbaar stellen van technisch documentatie voor het ontsluiten van de Microsoft server-producten door producten van derde leveranciers.

Op 17 september 2007 bevestigde de Europese rechter het oordeel van de Europese Commissie (onder leiding van Neelie Kroes) dat Microsoft als monopolist optrad, waarmee de boete vast staat. Microsoft kan nog wel in beroep gaan tegen deze uitspraak, maar daarbij blijven deze feiten overeind. Door deze uitspraak wordt Microsoft gedwongen om in ieder geval in Europa een andere werkwijze te volgen.

In 2008 legde de Europese Commissie Microsoft een boete op van 899 miljoen euro voor het niet vrijgeven van technische informatie waarmee andere bedrijven toepassingen konden ontwikkelen voor MS Windows™.[9]

Gevolgen voor Microsoft [bewerken]

Door verscheidene sancties, dwangsommen, schikkingen en andere maatregelen is Microsoft genoodzaakt om in Europa onder andere ook zogenaamde 'N'-versies te verkopen. Dit zijn aangepaste edities van het Windows-besturingssysteem zonder de bekende onderdelen Windows Media Player en in Vista ook zonder Media Center. Bijvoorbeeld: Windows Vista Home Basic N. Voor de Zuid-Koreaanse markt zijn er 'K'-versies. (eveneens zonder Media Player e.d.)

Onderzoek [bewerken]

Microsoft Research is de internationale onderzoekstak van Microsoft, die samenwerkt met diverse universiteiten.

Software [bewerken]

Microsoft heeft de volgende software uitgebracht:

en vele andere titels, waaronder ook computerspellen. Microsoft wil ook het spelen van computerspellen op Windows-besturingssystemen bevorderen met hun Games for Windows platform en marketingcampagne. Microsoft is ook eigenaar van diverse lettertypen.

Hardware [bewerken]

Hoewel Microsoft zich vooral bezig houdt met software, produceert het bedrijf ook hardware:

Online diensten [bewerken]

Microsoft biedt sinds geruime tijd ook diensten aan op het internet:

De laatste twee zijn de online diensten voor de zakelijke markt, die ook bekendstaan onder de naam Microsoft Online Services.

Externe links [bewerken]

Bronnen, noten en/of referenties
  1. "Microsoft head count way up in last 11 months, nearing 90,000" (2008-06-20). Geraadpleegd op 2008-07-25.
  2. a b MSFT Investor Relations. "Microsoft Fourth Quarter FY 2008 Earnings Release: Microsoft’s Annual Revenue Reaches $60 Billion". microsoft.com. Microsoft (2008-07-17). Geraadpleegd op 2008-07-25.
  3. The NASDAQ Stock Market, Inc.. "NASDAQ Info Quotes: MSFT" (2008-11-14).
  4. Global Software Top 100 - Edition 2011. Softwaretop100.Org (23 August 2011).
  5. Market Cap Rankings. Ycharts. Zacks Investment Research (April 8, 2012). Geraadpleegd op April 9, 2012.
  6. Microsoft koopt Skype voor 8,5 miljard dollar. deredactie.be (10/05/2011).
  7. Internet Explorer 8, Dean Hachamovitch, 5 december 2007
  8. Microsoft FAQ over IE Keuzescherm
  9. Jeroen Hinlopen, Volkskrant De Gammacanon (27) 3 juli 2010